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        蒂高謝新琴:聚光燈下的“本色出演”

        蒂高謝新琴:聚光燈下的“本色出演”

        發表時間:2019-05-15   來源:蒂高衛浴   點擊:6790

        希望我們用真誠打動客戶,讓消費者想買高端浴室柜,第一時間想到蒂高;要買個性化的浴室柜,首選朵維詩!


        狂野,不羈,年輕,帥氣。精心打理的發型、一塵不染的皮鞋。

        初見謝新琴,大概不少人都會對他過目難忘,這位年輕的少帥,正是蒂高衛浴的總經理。采訪當天,他披上自己的“寶藍色戰衣”,白色襯衫貼服地穿在身上,展現出健碩的身姿,他還是有些不滿意:“最近一直出差,好像又胖了一點”。事實上,似乎只有完美主義者才有這種強迫癥。


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        訪談在聚光燈下開始,他顯得有些緊張,謹言慎行,雖然十六歲已開始走南闖北,和父親一同打下蒂高衛浴的江山,又親自創辦了第二品牌——朵維詩衛浴,但他確實對此次采訪很重視,希望每一點一滴都做得盡善盡美,因此他反復問導演,坐姿合不合適,燈光要不要調整,在鏡頭前的每一次亮相,都代表著蒂高的形象。最終,暢談的他,還是聊開了。


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        “很多人認為我一直在父親的庇佑下成長,但其實我有自己的理想跟追求?!?/span>

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        1/

        以質感,打下一片江山


        謝新琴見證和親歷了蒂高衛浴的誕生。

        2008年,謝新琴的父親謝永堅董事長,與他一起正式創辦了“蒂高衛浴”。謝董事長是木工出身,從事木工數十年,有著傳統手藝人對工藝的執著和嚴苛,創辦蒂高后,他把木工工藝應用在浴室柜領域,讓產品煥發新生命。

        父子二人,一個是“技術控”,有扎實的技術在身,另一個是“新人王”,磨刀霍霍躍躍欲試,兩人壯志滿懷,創立之初便給蒂高浴室柜做了定位——做高端品牌,以高端消費人群為客戶群體。 


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        (上陣不離父子兵)


        正因有高定位和高要求,蒂高生產的第一批浴室柜產品便是A級產品?!暗谝慌a品沒有現在這么多風格化,但是質量很扎實,當時市場一下子就打開了?!敝x新琴回憶道,打開的第一大市場,便是東北市場?!罢麄€東北撐起了蒂高70%的銷量。因為那個時候,蒂高對東北的產品需求把握精準,盆要大、盆要深,要帶鏡柜?!?/span>

        行業發展初期,不少南方實木浴室柜到了東北都出現“水土不服”現象,因為氣候干燥,產品容易開裂,但因為精通木頭呼吸原理,蒂高浴室柜的開裂情況比行業要小得多,產品質量備受認可。


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        2010年,蒂高衛浴又迎來另一個發展的高潮。當時行業間已經有了風格化的概念,歐式浴室柜風靡全國。歐式柜講究精致細節,以雕花和羅馬柱體現奢華感,工藝技術恰恰又是蒂高的“長板”,蒂高在仿古領域又達到了新高度。

         

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        (蒂高歐式柜一度風靡全國)


        近10年來,浴室柜幾經風格轉變,從歐式到中式、美式、新中式、現代、北歐……蒂高一直走在前列,鍛造了“迎接潮流”的能力。


        2/

        見過世間好物,便不想再將就


        細節感,品質感,是謝新琴一直掛在嘴邊的話,也是父親謝永堅的匠心精神所在。出門時,他恨不得每一根頭發都梳理得一絲不茍;生產產品時,他渴望每一款蒂高浴室柜都近乎完美。

        以至于對細節,他也萬分苛求,不計成本。


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        (與百隆五金強強聯合)


        例如五金配件,雖為浴室柜的“配角”,但蒂高一點都不馬虎。蒂高仿古柜的拉手和五金合頁,全部采用奧地利百隆五金進行搭配。因為蒂高產品的設計是通過電腦模型來進行制作的,因此采購這些五金配件時,通常會采購幾十種回來進行比對,甚至自主開發,反復斟酌,直到找到最適合的五金和搭配色系。


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        (精雕細琢的配件)


        這么“燒錢”,謝新琴卻覺得很有必要:“我們要真正的把浴室柜的靈魂展現出來,就不能放過每一個細節?!?/span>


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        在他心目中,一個優秀的浴室柜,具有三個重要特點。

        其一是人性化,要考慮到人的使用習慣,要用得舒服;其次是防水性和防潮性,在衛生間里防潮必不可少;第三是環保性,健康環保是大勢所趨,因此蒂高寧可成本增加,也一直采用華潤環保油漆。

        “我堅信一分錢一分貨,好的產品必然需要好工匠,好的材質才能做出好的產品?!睆?014年開始,謝新琴全面接管浴室柜生產和管理,由于他自幼看到父親對品質的執著,耳濡目染之下,對產品瑕疵也是“零容忍”。



        3/

        跨界,靈感噴涌而出


        不了解謝新琴的人,自然會以為他是“紈绔子弟”。

        的確,他鐘愛豪車,法拉利、牧馬人,都是他的座駕;他喜歡精致的服裝,對品牌服飾如數家珍,對奢侈品更是愛不釋手,他熱愛體驗生活,游山玩水。而這些愛好,恰恰成為了蒂高寶貴財富,感受頂級設計和品質的人,才更懂得如何做出一款“高顏值、高品質”的浴室柜。

        正是這樣一位擁有高品位追求的創二代,熱衷學習,從奢侈品跨界獲取靈感,運用到了自身的品牌和產品當中。他游走在國內外家具展、設計周、車展中,從家具企業中汲取設計元素,運用在浴室柜當中,同時富有跨界精神,將奢侈品元素納入產品開發中。


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        2016年上海廚衛展,蒂高首次亮相的浴室柜產品,便將Gucci的元素都納入產品的設計靈魂當中,包括海藍一般的顏色,以及帶有印花系的產品,在展會上大放異彩。


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        (2016年蒂高亮相上海展)


        他還擅于從自然界中汲取設計靈感,一次,他到張家界游玩,步入群山之間,抬頭望見巍峨山川,低頭俯視清澈碧水,心中不禁欣喜,如此俊美山河,應用在浴室柜中,必是中華文化的體現,他回來后馬上召集設計團隊,創作了“山水韻”浴室柜。山水韻的柜體如山岳潛形、如水云相映,主裝飾大理石設計,如同山岳的俯視圖,又似水汽云霧的氣象圖;同時浴室柜整體設計上多處運用了山岳與水流的曲線元素,體現“水云相映”的山水美景。


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        (“山水韻”浴室柜展現山水意境)


        4/

        品牌,升級與重生


        如果說,產品是品牌的基石,那么品牌形象就是品牌的“容顏”,與時俱進,是每一家有生命力的品牌的共性,蒂高也不例外。

        蒂高在店面展示方面,經歷從繁復到精美,并形成了獨特的風景線。2016年上海展期間,蒂高展位以蒂高藍跟雅黑色完美結合,體現高端質感和神秘感。后來,這一色系搭配也成為了終端店面的主色調。

        而隨著品牌調性越來越國際化,客戶群體的年輕化,展示形式也越來越簡約而精美。在簡潔中體現質感,更能體現設計范。為迎合市場需求,2018年,蒂高主動求變,對LOGO進行升級,并針對產品的品類開發進行了優化,同時對終端展示店面進行更新換代,通過輕奢感來展示蒂高的形象和產品。同時,蒂高成為整個浴室柜行業首批提出“去風格化”的品牌。


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        5/

        為女性而來,唯美“朵維詩”


        2016年,蒂高的第二品牌——朵維詩萌芽,并在2018年正式運作。為什么會有這樣一個品牌誕生?

        “因為蒂高衛浴比較剛性。我們企業需要另外一個品牌,承接柔性的功能?!敝x新琴發現,不管購買任何家居產品,大多數的決定權都在女性手中,所以擁有一個以女性為主導的品牌很重要。朵維詩從品牌名字開始,便采用女性思維,以各個維度來打動女性消費者。


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        新品牌最終取名“朵維詩”,如其名,這個品牌富含詩意,婉約而美好。

        在產品方面,朵唯詩也更偏向于女性化設計。謝新琴從觀察身邊的人開始:老婆化妝不一定選擇在衛生間,但卸妝必然在洗手間,但浴室柜并沒有針對卸妝用品進行合理的設計,導致女性卸妝并不方便。因此朵維詩在這一方面進行深度研究,做了很多專門為女性而設計的產品。她的卸妝水放在哪里,卸妝棉放在哪個格子里面,洗面奶和面膜何處安放?經過研究和設計,為這些難點找到了解決方案。


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        對于“朵維詩”,謝新琴把她定位為設計感更強,人性化更充分,更女性化的品牌?!八晕覀儠恢眻允囟渚S詩的初衷,為偉大的女性而來?!?/span>


        6/

        掛帥,與團隊同行


        俗話說“長江后浪推前浪”,這位年輕的少帥,要帶領一群年輕的員工勇猛向前沖,打拼江山。謝新琴是如何做到的?

        他的秘密在于“同甘共苦”,締造共同的價值觀。

        他懂年輕人,尊重自己的伙伴。年輕人敢愛敢恨,興致來了,還會來一場說走就走的探親。一次,謝新琴聽說一位員工的父親在老家過大壽,剛好那兩天不太忙,于是他組織團隊驅車幾個小時,到員工老家,一同為他父親過壽。由于為人大氣,重情重義,他廣交天下豪杰。

        “我覺得任何團隊肯定是要團結在一起,心要在一起,所以我也是用自己的真心跟我車間每一個員工在一起工作?!痹谥x新琴眼中,將心比心非常重要?!拔乙彩呛車烂C的一個人,但是我一般不會嚴肅地批評他們,我都會先教他?!闭沁@樣的管理模式,讓蒂高的員工流失率低于同行,凝聚力不斷增強。


        7/

        他的“三高”


        總結謝新琴的諸多特點,不難發現他對產品的理解是“三高”——高顏值、高品質、高享受。這位愛創新的“顏值派”,早已褪去了青澀和稚氣,獨立撐起蒂高和朵維詩的旗幟,在不斷的實戰中修煉自我,打磨團隊。他的“三高”耐人尋味。

        高顏值:“顏值即正義”的時代已經到來,必須融入到浴室柜產品當中,讓產品形象更好,顏值更高,有更多人喜歡它。


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        高品質:不管蒂高還是朵維詩,創立之初都定位高端,當工藝要求和生產模式形成后,高品質便成為一種習慣,成為品牌的DNA:“你想做差的我們也做不來,因為師傅已經習慣了產品的高品質,產品的工藝要求在他腦海已經形成思維固式,會追尋著高品質這條思路去做下去?!?/span>


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        高享受:他經常換位思考,把自己當成消費者去體驗,加強終端服務系統的管理,讓賣出的不僅是簡簡單單一款產品,而是一套服務系統。

        他暢談未來:“希望我們用真誠打動客戶,讓消費者想買高端浴室柜,第一時間想到蒂高;要買個性化的浴室柜,首選朵維詩!”


        編后感:

        90后消費者特別挑剔。他們不僅追求產品實用性,更要高顏值,要有品牌的認同感。而謝新琴身上的特質,剛好契合這一代消費群體的特點,“高顏值、高品質、高享受”,這位年輕的創二代,正用他的嚴苛標準,造就一個極致品牌?!皞鞒小迸c“創新”,成為他身上的兩個標簽,既傳承父親的匠心和品質追求,又創新設計理念與服務體驗。

        20年前,我們認為這樣的追求有些奢侈,而如今,中國已經從消費普及,走向消費升級及消費分級,精益求精的產品追求才是成功的一半,而拒絕平庸的蒂高和朵維詩,正在謝新琴的帶領下,不斷走向更廣袤的市場!

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